服務(wù)承諾
售前服務(wù)
積極做好產(chǎn)品的宣傳工作，主要根據(jù)客戶的用途及需求，提供最優(yōu)化產(chǎn)品。根據(jù)客戶需要，提供各種設(shè)計，如：電池配置、電池架及電池連接圖設(shè)計等。
我們的原則是只要你將手頭要解決的問題提出來，剩下的工作由我們來做。
售中服務(wù)
所有售出的電池，我們可根據(jù)客戶要求送達指定目的地，以最大限度地得到客戶的認可。
售后服務(wù)
1.電池售出后， 按合同約定可提供每年至少1次巡檢服務(wù) ， 并向客戶報告蓄電池使用情況，讓客戶用的放心。
2.發(fā)生客戶投訴時，2小時內(nèi)提供解決方案。如：現(xiàn)場恢復(fù)方案、更換處理方案等，直到客戶滿意。
3.一般情況下， 退回電池到貨檢測后出具檢測報告，確屬我司原因我司承擔(dān)責(zé)任;非我司電池原因，我們出具相應(yīng)報告，對客戶的使用加以指導(dǎo)。